UniCredit Bank Expres Boskovice slaví 2. výročí otevření pobočky.

Boskovice * Prvního března tomu byly již dva roky, co pobočka UniCredit Bank začala nabízet své služby i v Boskovicích. Požádali jsme tak o krátký rozhovor bankéře Petra Suchého.

Čeho jste za dva roky působení v Boskovicích dosáhli?

Musím říct, že doposud jsme spokojeni jak s počtem klientů, o které se staráme, tak s úvěrovými produkty. V našem portfoliu se nachází převážně konsolidace různých úvěrů klientů a samozřejmě hypoteční úvěry.

Existuje nějaký případ, na který jste jako pobočka opravdu hrdí?

Určitě bychom našli více případů, je to vše o koncepční práci, která se nám daří a klienti jsou spokojeni. Snažíme se pracovat s každým klientem dle jeho přání a požadavků. Největší radost máme například z toho, když k nám přijde člověk s mnoha závazky a odchází od nás klient se zkonsolidovanými úvěry, které mu umožní získat hypoteční úvěr na vlastní bydlení, díky kterému navíc ušetří na nájmu.

Čím si myslíte, že je práce vaší pobočky odlišná od konkurence?

Snažíme se uplatňovat v praxi osobní přístup. Naši klienti bývají zaskočeni, když jim při návštěvě naší pobočky nabídneme kvalitní kávu nebo čaj. Přitom v zahraničí je to běžná praxe. Jak jsem zmiňoval, pracujeme s klienty koncepčně. Neprodáváme v naprosté většině případů produkt, ale řešení. Naší strategií není investovat přemrštěné částky do reklamy, ale sázíme na dobrou zkušenost. Často k nám přichází nový klient na doporučení od našeho již spokojeného zákazníka. A to nás těší nejvíce.

Na jaký produkt se v této chvíli zaměřujete?

Jelikož letos končí pětiletá fixace velmi silného roku 2008, my tady v Boskovicích i celá naše banka se teď zaměřujeme na refinancování hypotečních úvěrů. UniCredit Bank má přímo zjednodušený postup pro tyto případy a díky jednoduššímu procesu nabízíme klientovi slevu na úrokové sazbě. Konkrétně naše aktuální sazba u refinancování je 2,2 %.

Děkuji za rozhovor