Od 1. července 2011 je účinný zákon č. 136/2011 Sb., o oběhu bankovek a mincí, kterým se nahrazují některá ustanovení zákona č. 6/1993 Sb., o České národní bance, a jeho bývalých prováděcích vyhlášek. Cílem zákona je především stanovení práv a povinností subjektů, které působí v peněžním oběhu, zlepšení kvality oběživa a stanovení postupů při zadržování bankovek a mincí podezřelých z padělání nebo pozměňování.
Výměna poškozených bankovek a mincí Kč Zákon o oběhu bankovek a mincí nově upravuje postupy při výměně tuzemských bankovek a mincí.
Nová pravidla pro výměnu běžně a nestandardně poškozených bankovek Banky provádějící pokladní operace a ČNB zdarma vyměňují tuzemské bankovky a mince opotřebované oběhem či běžně poškozené, a to v případě, že:
- jsou celé (nechybí žádná část bankovky, popř. chybí pouze část nebo části jejího okraje nebo obvodu) a skládají se nejvýše ze 2 částí, které nepochybně patří k sobě, nebo
- jsou celistvé (bankovka, která tvoří souvislý celek) a celková plocha takové bankovky je větší než 50%
Nestandardně poškozené tuzemské bankovky a mince zadržují banky provádějící pokladní operace a ČNB bez náhrady. Instituce, která takovou bankovku či minci zadržuje, vyplní potvrzení o zadržení bankovek a mincí (vzor potvrzení je k dispozici ke stažení na internetových stránkách ČNB).
Co je nestandardně poškozená bankovka- bankovka, jejíž obrazec je nečitelný, deformovaný nebo proděravělý,
- bankovka ohořelá nebo zetlelá,
- bankovka popsaná, pomalovaná, přetištěná, potištěná, obarvená, odbarvená, poškozená biologickým nebo jiným materiálem, nejde-li o nepatrná poškození, která nebrání dalšímu oběhu, . Rozhodující, u těchto typů poškození je, zda je poškozená jen jedna, nebo obě strany bankovky. Nestandardně poškozené jsou bankovky, které jsou poškozené na obou stranách. Výjimkou jsou obarvené a odbarvené bankovky, které jsou obvykle poškozeny oboustranně. U obarvených a odbarvených bankovek záleží na tom, zda jsou rozeznatelné ochranné prvky. Pokud je obarvení průhledné, takže je rozeznatelný obrazec bankovky a její ochranné prvky, jde o běžně poškozenou bankovku. Když je barva neprůhledná, zakrývá obrazec bankovky a ztěžuje identifikaci ochranných prvků, jde o nestandardně poškozenou bankovku. Podobně se postupuje u odbarvených bankovek. Pokud je na bankovce rozeznatelný obrazec a ochranné prvky, jde o běžně poškozenou bankovku, pokud je odbarvená natolik, že jsou pochybnosti o její pravosti, jde o nestandardně poškozenou bankovku,
- bankovka poškozená nástražným zařízením na ochranu proti krádeži,
- bankovka skládající se z více než 2 částí.
Co je nestandardně poškozená mince- mince, jejíž obrazec nebo reliéf je nečitelný, její tvar je deformovaný,
- mince nastřižená nebo proděravělá,
- mince vyrobená z více částí, jejíž jednotlivé části jsou odděleny,
- mince, která je podélně rozštěpená v hraně na část s lícní a část s rubovou stranou
- mince poškozená nástražným zařízením na ochranu proti krádeži.
Ve výjimečných a odůvodněných případech (např. živelní pohroma nebo poškození nešťastnou náhodou) může ČNB rozhodnout o poskytnutí náhrady za nestandardně poškozené bankovky a mince. S žádostí o náhradu za nestandardně poškozenou bankovku nebo minci se jejich držitelé mohou obrátit na ČNB, vzor žádosti je k dispozici ke stažení na webu ČNB a v pobočkách ČNB.
Pokud je nestandardně poškozená bankovka nebo mince zadržena bez náhrady obchodní bankou nebo pobočkou ČNB, a předložitel při vyplnění potvrzení o zadržení bankovek a mincí uvede okolnosti, jak k poškození došlo nebo zda poškozené peníze přijal od jiného, bude ČNB potvrzení o zadržení považováno za podání žádosti o náhradu.
Výměna poškozených bankovek a mincí cizích měn ČNB nepřijímá a nevyřizuje žádosti o výměnu poškozených cizozemských bankovek a mincí.