Úředníky zaměstnává řešení petic a stížností

Letovice, Boskovice * Nastěhovali se do bytu a zakrátko zjistili, že jim praská omítka a propadává se podlaha. Obyvatelé domu na ulici Jaroslava Haška v Letovicích tedy neváhali a sepsali petici, kterou směřovali na městský úřad. Dodnes ale není jejich problém zcela vyřešen. „Proběhlo několik jednání a návštěv bytů, přičemž některé závady byly odstraněny. Například se vyměňovaly podlahy, řešili jsme i praskající omítku. O odstranění dalších technických problémů ještě jednáme s dodavatelem,“ popsal řešení petice letovický místostarosta Bohuslav Kuda.
Podobně uspokojivě se zástupci města pokoušejí řešit i další petice, které obdrží. „Například petice požadující opravu příjezdové komunikace do místní části Bahna se řešila částečnou opravou cesty. Stav není ideální, ale došlo ke zlepšení,“ prozradila tajemnice městského úřadu v Letovicích Naděžda Lorenčíková. Protože řešení problému, který je v petici obsažen, je obvykle nákladné, postup příslušných úřadů se odvíjí se od toho, zda je v možnostech města přání občanů realizovat. Prostřednictvím petic lidé obvykle požadují opravy komunikací, chodníků, nebo vybudování nových. Ve stížnostech lidé často zmiňují vyřešení sousedských sporů. „Evidujeme případ, kdy občané sepsali petici opakovaně, protože nebyli spokojeni s řešením, ke kterému dospěla rada města. I v případě stížností se občas stane, že lidé nebývají spokojení s jejich vyřízením,“ uvedla tajemnice.
Stěžovatelé a autoři petic v loňském roce obrátili i na boskovický městský úřad. Tajemník Pavel Vlach prozradil, že řešili celkem třicet čtyři stížností a jednu petici. „Lidé si obecně nejvíce stěžují na veřejný pořádek, častěji se objevují i sousedské spory. Stává se, že výsledek řešení petice či stížnosti neodpovídá představám žadatele, ale je třeba si uvědomit, že některé záležitosti město ani řešit nemůže, protože by překračovalo svoje zákonné pravomoci,“ vysvětlil Vlach. Doplnil, že v případech, kdy řešení problému nespadá do kompetence města, jsou občané odkázáni na podání občanskoprávní žaloby k soudu.