Majitelka pohřební služby žádá omluvu

Autor článku: Petra Havlíčková, pro číslo 7/2012, vloženo dne 29.03.2012

[Stálý odkaz na článek]

Křetín, Boskovice * Spor mezi majitelkou pohřební služby Magdalenou Raabovou a křetínským farářem Zdeňkem Veithem možná poputuje i k soudu.
Konflikt spustila vývěska farnosti a internetové stránky obce Křetín, kde Veith zveřejnil radu ohledně výběru jiné pohřební služby. V oznámení poukázal na úroveň služeb, lidský přístup k pozůstalým a značné cenové navýšení pohřbů. Majitelka pohřební služby Magdalena Raabová zveřejněné sdělení vnímá jako osobní útok a vyžaduje veřejnou omluvu. „Z mého pohledu jde opravdu buď o osobní útok nebo konkurenční boj pohřebních služeb. Jedinou možností, jak záležitost vyřešit je veřejná omluva, ke které zatím ze strany pana faráře nedošlo. Místo toho mi poslal dopis s oznámením, že proti mně podá zahájení trestního řízení pro pomluvu,“ vysvětlila Raabová.
Farář Veith rozhodně popírá, že by šlo o konkurenční boj. Úmyslem bylo upozornit jen na nedostatky při pohřebních obřadech. „Pohřební služby si pozůstalí vybírají sami, takže bych je svým názorem mohl těžko ovlivnit. Zpočátku mé sdělení bylo téměř bez povšimnutí, tedy do té doby než si ho všimla majitelka zmíněné pohřební služby. Z mé strany považuji celou záležitost za uzavřenou a další vývoj záleží jen na paní Raabové,“ sdělil farář, který prý jednal v zájmů pozůstalých. „Úroveň při pohřbech opravdu klesá, což sám vidím, a také mě na to upozorňují pozůstalí. Z toho důvodu jsem se pokusil veřejným sdělením předejít dalším stížnostem,“ vysvětlil farář.
Majitel pohřební služby v Letovicích Václav Holub také uvádí, že přístup zaměstnanců paní Raabové nebyl vždy stoprocentní. „Při pohřbech vládl chaos, o čemž jsem se sám i přesvědčil na několika z nich. Pohřeb má určitý řád, který je nutné dodržovat, což se zaměstnancům paní Raabové ve velké míře nedařilo. Na nedostatky mě upozorňovali i pozůstalí, takže dle mého názoru není spor překvapením,“ poznamenal Holub.
Tvrzení o chaotickém průběhu obřadu paní Raabová odmítá. Práci svých zaměstnanců sleduje a není si vědoma nedostatků, na které pan farář poukazuje. „Se zákazníky jsem při zařizování obřadu stále v kontaktu a při něm samotném jsem ve většině případů přímo na místě. Mimoto jsem osobně žádnou stížnost neobdržela, což svědčí o profesionálním přístupu a úroveň našich služeb v žádném případě také neklesá,“ dodala Raabová.
Už koncem minulého roku farář Zdeněk Veith paní Magdaleně Raabové napsal dopis, kde ji upozorňuji na stále se stupňující počet stížností z řad pozůstalých na její služby. Jenže na dopis tehdy nereagovala. „V dopise jsem se snažil jen upozornit na klesající úroveň jejich služeb a jisté problémy uvnitř její firmy. Z mého pohledu šlo o důrazný text psaný přátelskou formou pro její dobro. Jenže k žádné odezvě nedošlo,“ doplnil Veith.
Raabová dopis skutečně obdržela, ale neodepsala kvůli nemístně urážlivému obsahu. „Text dopisu byl odeslán na firemní e-mail, což znamená, že byl přístupný všem zaměstnancům. Ti se cítí také dotčeni, protože svoji práci vykonávají svědomitě. Snažila jsem se ten dopis ignorovat, ale po veřejném útoku se musím bránit,“ doplnila Raabová.
Upozornění už momentálně nikde nevisí. Podle vyjádření z tiskového oddělení Biskupství brněnského křetínský farář nijak nepochybil. „Informace je podávaná knězem v souvislosti s prezentací jeho zkušeností, a to vlastních či převzatých, s pohřebními službami. Nepochybně nejde o výkon duchovní nebo pastorační činnosti. Biskupství brněnskému tedy nepřísluší zasahovat knězi do jeho názorů a jejich prezentace. Je však dobré být opatrným, aby některé slovní či písemné projevy nemohly být interpretovány kolizním způsobem v oblasti reklamy,“ uvedla tisková mluvčí Martina Jandlová.


Podobné články:
Léčebna pohybových poruch zůstane v Boskovicích - ze dne 14.09.2011 (2)
Do nové sezóny bez závazků - ze dne 15.03.2010 (2)
Úvodní duel rozhodl obránce - ze dne 15.03.2010 (2)
Fotbalová DIVIZE - ze dne 02.06.2008 (2)
Konkurzní řízení na funkci ředitelky - ze dne 08.04.2008 (2)
Zubaři DUBEN - ze dne 06.04.2008 (2)
Volejbalistkám se na lepší časy neblýskalo - ze dne 06.03.2008 (2)
Zaměřují se na prevenci kriminality - ze dne 14.02.2008 (2)
Galerie definitivně přechází pod KZMB - ze dne 27.03.2024 (1)
Nový zpravodaj má nedostatky - ze dne 27.03.2024 (1)
Ministr Kupka debatoval v Boskovicích o I/73 - ze dne 27.03.2024 (1)
Světový den vody hostily Boskovice a nejmodernější čistírna odpadních vod - ze dne 25.03.2024 (1)
Hledání jednatele nemocnice začíná od začátku - ze dne 22.03.2024 (1)
Galerie definitivně přechází pod KZMB - ze dne 20.03.2024 (1)
Bezpečně do školy - ze dne 19.03.2024 (1)
Lukáš Vorlický je slávistou - ze dne 18.03.2024 (1)
Místní a okresní organizace STAN se distancuje od zařazení starostky na kandidátní listinu - ze dne 18.03.2024 (1)
O knihovně rozhodnou v dubnu - ze dne 14.03.2024 (1)
Hledají vhodnou dotaci na sportovní halu - ze dne 14.03.2024 (1)
Získají pozemky na tůně i cyklostezku - ze dne 14.03.2024 (1)

Všechny články z tohoto čísla (7/2012):

Rubrika: Zpravodajství
Aktuální provozní doba pro veřejnost - Městské lázně Boskovice 22. 3. - 1. 4. 2012
Boskovické kino slaví sto let
Digitalizace hřbitovů
Gymnázium v Letovicích končí i přes protesty
Chtějí byty pro neplatiče
Majitelka pohřební služby žádá omluvu
Mozaika ve Veverce
Nemocnice dostane nové výtahy
Nemocnice zůstane města, vzkazují radní.
Oslavili Světový den vody
Otázky pro starostu Boskovic
Podniky poplatky za znečištění nestraší
Připomněli smutné výročí
Rozloučili se s Popelkou
Schránky na připomínky lákají jen děti
U školy automaty nebudou
Učitelé chystají další stávku
V Boskovicích hynou včely
Velikonoční tvoření
Víkend plný turistiky
Zámečtí letos zpřístupní nové sály i zákoutí
Zámky i jeskyně budou v televizi

Rubrika: Kultura
Filipovy fotografie ve skleníku
MUZEUM BLANSKO - program kulturních akcí v druhé polovině dubna 2012
Osvoboďte svou mysl uměním
Úhel pohledu na gymnáziu
V UTRPENÍ A BOJI – brněnští Židé v osudových momentech XX. století
Vernisáž v Dominu

Rubrika: Sport
Blansko uhrálo remízu
Boskovice mohutně oslabily
Čtvrtí mezi školami
Florbalisté třetí v kraji
Juniorky udržely ligu
Na postup i s Dupalem
Obsazení rozhodčích OFS Blansko - 15. kolo
Obsazení rozhodčích OFS Blansko - 16. kolo
Okresní titul pro Rájec
Polovina finále ze Svitávky
Ráječko na ofenzivní vlně
S hokejovou sezónou panuje spokojenost
Senzační tři body
Skvělý start do soutěže
Sokol končí už ve čtvrtfinále
Stolní tenis Zbraslavec
Šprtec s vyrovnanou bilancí
Vyráží za extraligou
Výsledky fotbalových soutěží OFS Blansko - 15. kolo

Rubrika: Představujeme
Knínická restaurace láká na široký výběr piv
Vinotéka na Plačkově ulici slaví dvacáté narozeniny

Rubrika: Černá kronika
Policie INFORMUJE

Rubrika: Napsali nám
BĚH ZA SEDMIZUBÝM HŘEBENEM SE BLÍŽÍ
BIBLIOWEB 2012 - Cena veřejnosti pro web Místní knihovny Veselice
Březen – měsíc čtenářů
Dotace pro dobrovolné hasiče
Dotace pro vodní hospodářství za více než 16 milionů korun
Chystá se společný průvodce duchovním dědictvím čtyř moravských krajů
Mezinárodní veletrh fiktivních firem v Boskovicích
Nemocnice připravuje novou moderní neurologickou ambulanci
Neznámý dobový portrét císaře Rudolfa II. bude v Praze k vidění pouhé čtyři dny!
Paul van Dyk: „Evoluce, velký třesk!“
Pozvánka - týden otevřených dveří
Prorodinné organizace mají zajištěnou další existenci
Průzkum: Každý třetí zaměstnanec v pracovní době surfuje po internetu
Regionální konference "Žijeme spolu!" aneb "Kdo je bližní v nouzi?"
Regionální operační programy zvládají nejlépe čerpat peníze z evropských fondů
Seriál na pokračování: Zdravý koutek aneb jak na to
SRDCE DRAHANSKÉ VRCHOVINY - čtení na pokračování_díl 2
Transparentní zákon o veřejných zakázkách začíná platit
Unikátní nález na Svojanově
Zahájení sezóny 2012 na rozhledně Podvrší.
Zdobení studentské Májky