Nejvěrnější zákazníky má Kaufland

Autor článku: Dopisovatel, pro číslo 11/2014, vloženo dne 29.05.2014

[Stálý odkaz na článek]

Pravidelné měření nákupního chování Incoma Shopping Monitor 2014 ukázalo, že koncentrace českého trhu v roce 2013 zůstala velmi podobná roku předcházejícímu. Pět největších obchodních řetězců s rychloobrátkovým zbožím získalo 70 procent českých domácností jako svých věrných zákazníků. Nejvěrnější jsou čeští nakupující řetězci Kaufland, následují Penny Market a Albert, dále Tesco a Lidl.

Při stále houstnoucí obchodní síti je stále důležitějším ukazatelem výkonu řetězce věrnost zákazníků. Jak plyne ze studie Incoma Shopping Triggers 2014, má již dnes průměrný zákazník na výběr osm obchodů s veškerým sortimentem, ale pravidelně navštěvuje pouze tři z nich. Dobrým ukazatelem věrnosti je procento nakupujících/domácností, které mají řetězce jako své hlavní nákupní místo. Nejvyšší podíl věrných nakupujících na českém trhu má řetězec hypermarketů Kaufland – nejvíc tam utratí 20 % českých domácností, což v absolutním počtu odpovídá 882 tisícům domácností (z celkového počtu domácností v ČR, což je asi 4386 tisíc). Druhé až třetí místo se 14 % společně obsadily řetězce Penny Market a Albert (zahrnuje super i hypermarkety), což odpovídá zhruba 595 tisícům věrných domácností. Na čtvrtém místě následuje Tesco (všechny formáty) se 12 % (resp. 522 tisíc) věrných a na pátém Lidl (10 % a 456 tisíc věrných).

Z měření tržních trendů ze studií Incoma je dále patrné, že sílí tendence realizovat více menších nákupů v různých typech prodejen. Vzhledem k těmto změnám přirozeně roste frekvence nákupů, které připadají na jednu domácnost. V projektu Incoma Shopping Monitor je sledován vývoj návštěvnosti řetězců (včetně frekvence nákupu), který je i z důvodu změny nákupních zvyklostí důležitým indikátorem pozice na trhu. Nejvyšší návštěvnost (zde je uvedeno % domácností, které navštíví prodejnu minimálně jedenkrát za měsíc) má opět řetězec Kaufland (42 % ze všech domácností, tj. více než 1800 tisíc), druhý je řetězec Lidl (39 %) a třetí Penny Market (34 %). Na čtvrtém až pátém místě jsou se shodným výsledkem řetězce Albert a Tesco (33 %).

Mluvčí obchodního řetězce Kaufland Michael Šperl výsledky komentuje: „Snažíme se být svým zákazníkům co nejblíže, proto nadále silně expandujeme. V uplynulých letech jsme modernizovali všechny prodejny, a tak nyní nabízejí moderní a příjemné prostředí. Stále si držíme cenové prvenství a pravidelně nabízíme zákazníkům akční zboží s výborným poměrem cena/kvalita.“

Zdroj: Incoma GfK

Lucie Vytlačilová
lvyt@medea.cz




Všechny články z tohoto čísla (11/2014):

Rubrika: Zpravodajství
Čtyři obce bojují o titul Vesnice roku
Děti budou do školy chodit bezpečněji
Charitativní zařízení slavila výročí
Chtějí informační panel
K Mateřskému centru připojí Family point
Letovice čekají opravy
Manuální práce ve školách jsou na ústupu, stále však nevymizely
Mateřské školy zvládly zápis prvňáčků
Nejsou spokojeni s péčí o zeleň
Noc kostelů se těšila velkému zájmu
Novou zbrojnici staví ve Skočové Lhotě
O smlouvě pro Isarno stále není rozhodnuto
Opravili křižovatku u Sebranic
Proběhnou svátky řemesel
Provozní doba pro veřejnost - Městské lázně Boskovice 29. 5. - 8. 6 2014
Provozní doba pro veřejnost - Městské lázně Boskovice 5. - 15. 6. 2014
Přemístí nebezpečné zastávky
Převedou muzea pod kraj?
Recyklační linka v Šebetově stát nebude
Rekonstrukce silnice Letovice-Křetín brzy začne
Rozhledna na Velenově má zelenou
Snaží se změnit přístup dětí k manuální práci
Soutěž ve vaření guláše
Ve Vískách jsou nové naučné stezky
Zpřístupní historické památky

Rubrika: Kultura
Čestmír Suška: ocelové skulptury a tisky z let 2005 - 2014
DIVADELNÍ SVĚT BRNO 2014 - „Komedie? Komedie, komedie!“
Galakoncert Heleny Vondráčkové – 50 let na scéně
Jubilejní 5. ročník Festiválku U Palce
Koncert Petra Koláře v Brně 26. června 2014
MUZEUM BLANSKO - program kulturních akcí v druhé polovině června 2014
Náměšťfest 2014 – opět je na co se těšit!
Obrazy Vysočiny
Poličská knihovna zve na výstavu fotografií Jaroslava Mareše a koncert kapely Swingtet
Potřebovali jsme na čerstvý vzduch, tak vznikly Muzikály v Lednici

Rubrika: Sport
Čtyři medaile pro vzpěrače
Do finále nepostoupili
E-ON cup vyhrála Sparta Brno
Fotbalisté čelili propadáku
Hokejisté v Barceloně šestí
Hrdlička a Staněk mistry do třiadvaceti let
IHC Boskovice dvakrát vítězné
Milda Bayer dvojnásobným mistrem v duatlonu
Plavci soutěžili v Blansku
Sezónu aikido zakončil Mlynár
Tenisové derby pro Boskovice
V derby s Bořitovem zvítězil Kunštát
Ve Velkých Opatovicích soutěžili prvňáčci
Výsledky fotbalových soutěží _24. kolo

Rubrika: Představujeme
Prodejna Stolmat v Letovicích rozšířila prostory i nabídku

Rubrika: Černá kronika
Policie INFORMUJE
Smrtelná nehoda u Krhova

Rubrika: Napsali nám
290. výročí založení Molunburku, místní části obce Vysočany
Blanenská nemocnice bojuje za zdravá prsa. Už potřetí.
Byl zahájen projekt „Systém podpory prevence vybraných nádorových onemocnění v ČR"
Cestovní pojištění skrývá mnohé nástrahy, čtěte smlouvu pozorně, radí odborníci
ČEKÁ VÁS NOC PLNÁ ZÁBAVY, HER I POZNÁNÍ!
Česká umělecká scéna v Německu _Eva Koťátková, vítězka ceny Dorothea von Stetten-Kunstpreis
České Radiokomunikace: výluka jihomoravského vysílače Kojál
Delegace JMK je na pracovní návštěvě Bratislavského samosprávného kraje
Hejtman ocenil vodní záchranáře za pomoc při povodních v Srbsku
Hejtman podepsal Memorandum o spolupráci s čínskou provincií Guangdong
Hejtman podepsal Memorandum o spolupráci s čínskou provincií Guangdong
HRY A KLAMY, PRŮMĚRNÁ DOBA ŘEŠENÍ JE 7 MINUT – ZVLÁDNETE TO RYCHLEJI?
JMK má opět problémy s R43 a územním plánem
K dobrovolným hasičům v kraji míří 28 milionů korun
Konzumní chléb roku 2014 je z Penamu!
Kraj podpoří Terapeutické centrum Bratislavská
Kuchařská show na Apetit festivalu
Místo platby školného výplata. Penny Market umožní práci i vzdělání
Modrá beruška šíří osvětu o autismu již celý rok
Nejvěrnější zákazníky má Kaufland
Nemocnice Blansko nabízí tlumočení pro neslyšící pacienty prostřednictvím tabletu
Nemocnice Blansko potřetí bojovala za zdravá prsa
Nový web pomůže učitelům v boji proti šmejdům
Oslavte všichni Den dětí ve velkém stylu!
Penny Market – certifikace ISO 22000, bezpečnost potravin v praxi
Předprodej vstupenek na Pálavské vinobraní byl již zahájen!
Příběhy z MSSS Boskovice - domov je místo, kde vám rozumějí
Radní se věnovali možnostem zvýšení turistické atraktivity jižní Moravy
Region vyzval vládu, aby rozhodla o pátém bloku v Dukovanech
Slavnostní slib nových jihomoravských hasičů a policistů
Suchý - stručné kapitoly z historie obce
Světový den bez tabáku v Nemocnici Blansko
Úpravna vody v Bedřichovově zažila ředitelský kontrolní den
V pátek se utkají šéfkuchaři z Brna
Výrobní závod MITAS získal hlavní cenu
Výstava "Regionální potraviny - co se pěstuje v našem kraji"
ZLATÁ UDICE 2014