S koncem roku 2011 končí i informační Evropské komise za práva cestujících. V České republice se v rámci této kampaně uskutečnila řada akcí pro veřejnost (informační kampaně na letišti, informační stánky v Praze, Plzni, Českých Budějovicích, Brně a Pardubicích, konference v Ostravě), během nichž se mezi cestující z ČR i EU rozšířilo více než 5000 letáků a dalších materiálů.
Významným komunikačním nástrojem kampaně se stal internet. Logo kampaně a informace pro cestující o jejich právech doplnily webové stránky dopravců, letišť, médií, institucí, např. Drážní úřad či Úřad civilního letectví, řada cestovních kanceláří, případně organizací, které pečují o práva osob s handicapem.
V případě nejasností mohou cestující stále kontaktovat bezplatnou linku na Europe direct (00 8000 6789 10 11), kde se v případě potřeby dozvědí, kdy mají nárok na finanční kompenzace, jak postupovat při poškození či ztrátě zavazadel apod.
Více informací také můžete naleznout na webových stránkách kampaně:
http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/cs/index.html Jménem Generálního ředitelství Evropské komise pro mobilitu a dopravu přejeme občanům ČR šťastnou a bezproblémovou cestu a hlavně: „Cestující, využijte svých práv!“
Mgr. Ondřej Bárta
Národní koordinátor kampaně v České republice
+420 734 601 031
http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/cs/index.html SES -SEBE-SPOLU
Na Kuthence 11,
Praha 6, 160 00